Panelde ne var, tek tek anlattık.
Dokuz ana başlık. Hepsi bugün çalışıyor — “yakında gelecek” diye yazdığımız hiçbir şey bu sayfada yok. Her başlığın altında ne yaptığını ve neleri kapsadığını bulacaksın.
Randevu takvimi
Takvim panelin kalbi. Gün, hafta ve personel bazlı görünüm arasında geçiş yaparsın. Randevu oluştururken hizmet, personel, kabin ve süre seçilir; sistem o anda müsait olmayan hiçbir kombinasyonu göstermez. Böylece iki müşteriyi aynı saate yazma ihtimali kalmaz.
Neleri kapsıyor
- Gün, hafta ve personel görünümü
- Tekrarlayan randevu ("her salı 14:00" tek seferde kurulur)
- Personel ve kabin çakışması otomatik engellenir
- Sürükle bırak ile saat değiştirme
- Randevu durumu: bekliyor, geldi, gelmedi, iptal
- Renk kodlu hizmet ayrımı
Müşteri kartı
Bir müşterinin sende geçirdiği tüm geçmiş tek sayfada. Ne zaman geldi, hangi hizmeti aldı, kim ilgilendi, ne kadar ödedi, ne kadar borcu kaldı. Sektörünü seçtiğinde karta o sektörün alanları gelir: güzellikte cilt tipi ve alerji, klinikte kan grubu ve kronik hastalık, diyette boy ve hedef kilo.
Neleri kapsıyor
- Tüm randevu geçmişi tek listede
- Sektöre özel alanlar (cilt tipi / kan grubu / hedef kilo)
- Serbest not alanı — personel notları ayrı tutulur
- Aktif paketler ve kalan seans sayısı
- Ödeme geçmişi ve güncel bakiye
- Önce/sonra fotoğrafı ve dosya eki
Paket ve seans
Çok seanslı satışlar defterde takip edilince mutlaka kaybolur. Panelde paket bir kez tanımlanır — kaç seans, hangi hizmet, ne kadar ücret. Müşteriye satıldığında karta düşer. Randevu "geldi" olarak işaretlendiğinde seans otomatik eksilir. Kalan seans hem müşteri kartında hem randevu ekranında görünür.
Neleri kapsıyor
- Paket tanımı: seans sayısı, hizmet, fiyat, geçerlilik süresi
- Randevu tamamlanınca seans otomatik düşer
- Kalan seans her ekranda görünür
- Paket bitmeden yenileme hatırlatması
- Devredilen ve iade edilen seans kaydı
- Paket bazlı gelir raporu
Ödeme ve bakiye
Ödeme nakit, kart, havale veya karma olabilir; paket peşin ya da taksitli satılabilir. Her tahsilat kim tarafından alındığıyla birlikte kaydedilir. Gün sonunda kasa raporu açılır: bugün ne kadar girdi, hangi yöntemle, kim aldı. Açık bakiyesi olan müşteriler ayrı listede durur.
Neleri kapsıyor
- Nakit, kart, havale ve karma ödeme
- Kısmi ödeme ve taksitli paket satışı
- Açık bakiye listesi
- Günlük ve aylık kasa raporu
- Ödemeyi kimin aldığı kayıtlı
- İade ve düzeltme kaydı
Online randevu sayfası
İşletmene özel bir randevu linki alırsın. Instagram profiline, Google işletme kaydına, WhatsApp durumuna koyarsın. Müşteri linke girer, hizmeti ve personeli seçer, gerçekten müsait olan saatleri görür ve randevusunu kendi oluşturur. Randevu anında panelinde belirir.
Neleri kapsıyor
- İşletmene özel randevu linki
- Sadece gerçekten müsait saatler gösterilir
- Hizmet ve personel seçimi
- Randevu anında panele düşer
- Onaylı mod: sen onaylayana kadar kesinleşmez
- Kapalı gün ve tatil ayarı
WhatsApp ve SMS
Randevusuna gelmeyen müşteri, işletmenin en sessiz gider kalemi. Panel randevudan belirlediğin süre önce otomatik hatırlatma gönderir. Mesaj şablonunu kendin yazarsın; müşteri adı, tarih, saat ve hizmet otomatik yerleşir. Gönderilen her mesaj kayıt altında kalır.
Neleri kapsıyor
- Randevu öncesi otomatik hatırlatma
- Gönderim zamanını sen belirlersin (24 saat önce, 2 saat önce)
- Kendi mesaj şablonun
- Doğum günü ve paket bitiş mesajı
- Gönderim geçmişi kayıtlı
- Toplu duyuru gönderimi
Personel, izin ve prim
Her personelin haftalık çalışma saatleri ve izin günleri tanımlanır; takvim sadece çalıştığı saatleri açar. Prim kuralı hizmet bazlı, sabit yüzde, kademeli veya hedef üstü olarak kurulabilir. Ay sonunda hakediş raporu tek tıkla çıkar — kimse Excel açmaz.
Neleri kapsıyor
- Haftalık çalışma saati ve izin takvimi
- Sabit yüzde, kademeli ve hedef üstü prim modeli
- Hizmet bazlı farklı prim oranı
- Aylık hakediş raporu
- Personel bazlı performans karşılaştırması
- Geçmiş dönem hakediş arşivi
Raporlar
Rapor ekranı "işler nasıl gidiyor" sorusuna tek yerden cevap verir. Ciro trendini, doluluk oranını, hangi hizmetin ne kadar sattığını, hangi personelin ne ürettiğini ve gelmeyen müşteri oranını görürsün. Tarih aralığı seçilir, karşılaştırmalı bakılır.
Neleri kapsıyor
- Ciro trendi ve dönem karşılaştırması
- Doluluk oranı (saat ve kabin bazlı)
- Hizmet bazlı gelir sıralaması
- Personel performans tablosu
- Gelmeyen müşteri oranı
- Yeni ve geri dönen müşteri ayrımı
Yetki yönetimi
Herkesin her şeyi gördüğü bir panel, müşteri verisi taşıyan bir işletme için risk. Rol tanımlarsın: yönetici, resepsiyon, uzman. Her rolün hangi ekranı açabileceğini, fiyat görüp göremeyeceğini, rapor alıp alamayacağını sen belirlersin. Kim ne zaman ne yaptı ayrıca loglanır.
Neleri kapsıyor
- Rol bazlı erişim (yönetici, resepsiyon, uzman)
- Ekran ve işlem bazlı yetki
- Fiyat ve rapor görünürlüğü kontrolü
- Uzman sadece kendi takvimini görebilir
- İşlem geçmişi (kim, ne zaman, ne yaptı)
- Çalışan ayrılınca erişim tek tıkla kapanır
Aynı özellikler, senin dilinde.
Sektörünü seçtiğinde menü etiketleri, renkler ve müşteri kartındaki alanlar değişir. Aşağıdan kendi sektörünün sayfasına geçip nasıl göründüğüne bakabilirsin.
Açık fiyat, gizli kalem yok.
Hepsinde 14 gün ücretsiz deneme var. Kredi kartı istemiyoruz, beğenmezsen tek kuruş ödemezsin.
Başlangıç
Tek şube, iki üç personel.
aylık ödemede, KDV hariç
14 gün ücretsiz- Randevu takvimi
- Sınırsız müşteri kartı
- Paket ve seans takibi
- Ödeme ve bakiye
- E-posta desteği
Profesyonel
Büyüyen merkezler için.
aylık ödemede, KDV hariç
14 gün ücretsiz- Başlangıç paketinin tamamı
- Sınırsız personel
- Online randevu sayfası
- WhatsApp ve SMS hatırlatma
- Personel primi ve hakediş
- Detaylı raporlar
- Telefon desteği
Kurumsal
Çok şubeli işletmeler.
aylık ödemede, KDV hariç
14 gün ücretsiz- Profesyonel paketin tamamı
- Çok şube yönetimi
- Sektöre özel alan tasarımı
- Öncelikli destek
- Kurulum ve eğitim