Aklına takılan her şey.
Kurulumdan veri taşımaya, güvenlikten faturalandırmaya kadar en çok sorulanları konu başlıklarına ayırdık.
Başlarken
Kayıt formunu doldurup sektörünü seçiyorsun; panel birkaç dakika içinde hazır oluyor. Hizmetlerini ve personelini girdikten sonra aynı gün randevu almaya başlayabilirsin. Verilerini biz taşıyacaksak bu 1–2 gün sürer.
Hayır. Kart bilgisi istemiyoruz. Deneme bitince hesap otomatik ücrete geçmez — sen devam etmek istediğini söylemeden hiçbir tahsilat olmaz.
Bütün ekranlar açık. Denemede 2 personel, 50 müşteri ve ayda 100 randevu sınırı var, toplu kampanya gönderilemez. Paket seçince sınırlar paketine göre açılır, deneme verilerin olduğu gibi kalır.
Hayır. Kurulum, veri taşıma ve ilk eğitim ücretsiz. Kurumsal pakette yerinde eğitim de veriyoruz.
Panelden değil. Merkez türünü kayıtta seçersin; menü adları, terimler ve müşteri kartı alanları buna göre kurulur. Yanlış seçtiysen bize yaz.
Veri taşıma
Taşımayı biz yapıyoruz. Eski programının dışa aktarım dosyasını, Excel tablonu ya da elindeki her ne varsa bize ver; müşteri, randevu, paket ve ödeme geçmişini biz aktarırız. Ücretsiz ve genelde 1–2 gün sürüyor.
Ekran görüntüsü, PDF çıktı, hatta defterinin fotoğrafı bile olur. Elindekine bakıp ne kadarını aktarabileceğimizi net söylüyoruz.
Hayır. Eski sistemin açık kalır, sen hazır olduğunu söyleyene kadar paralel çalışırsınız. Geçiş gününü sen seçersin.
Müşteri bilgileri, randevu geçmişi, aktif paketler ve kalan seanslar, ödeme geçmişi ve açık bakiyeler. Hizmet ve fiyat listeni de birlikte kuruyoruz.
Kullanım
Panel günlük işi yapan kişiye göre tasarlandı; randevu açmak birkaç tık. Kurulumda ekibine birlikte geçiyoruz, ilk hafta boyunca sorularınızı yanıtlıyoruz.
Evet. Panel telefon, tablet ve bilgisayarda çalışıyor. Uygulama indirmene gerek yok, tarayıcıdan giriyorsun.
Veriler sunucuda durduğu için kaybolmaz. İnternet gelince kaldığın yerden devam edersin; telefonundan bağlanarak da çalışabilirsin.
Başlangıç paketinde 3 kullanıcı, diğer paketlerde sınırsız. Herkes aynı anda kendi ekranında çalışabilir.
Her şube için ayrı bir Akışta hesabı açılır; her birinin kendi girişi, takvimi, personeli ve kasası olur, her hesap ayrı bir e-posta adresiyle açılır. Şubeleri tek ekranda toplayan ortak rapor ve şubeler arası müşteri paylaşımı şu an yok.
Özellikler
İşletmene özel bir link alırsın. Müşteri linke girer, hizmeti ve personeli seçer, gerçekten müsait olan saatleri görür. Randevu anında panelinde belirir. İstersen onaylı moda alırsın — sen onaylamadan kesinleşmez.
Evet; randevudan 24 saat ve 2 saat önce kendiliğinden gider, müşterinin WhatsApp izni varsa ve işletmenin WhatsApp Business (Meta) hesabı panele bağlıysa. WhatsApp, işletmenin başlattığı mesajı yalnızca Meta'nın onayladığı şablonla iletir; bu yüzden hatırlatma Meta'da onaylattığın şablonla gider: şablonun metnini sen yazarsın, tarih ve saat kendiliğinden yerleşir. Gidip gitmediğini Mesaj Gönderimleri ekranında görürsün.
Ayrıntı: Randevu hatırlatma mesajı: ne zaman gönderilir, ne yazılır?
Paketi bir kez tanımlarsın — kaç seans, hangi hizmet, ne ücret. Müşteriye satıldığında kartına düşer. Randevu "geldi" işaretlendiğinde seans otomatik eksilir.
Ayrıntı: Seans takip formu: kürde kalan seans nasıl tutulur?
Evet. Prim kuralını bir kez tanımlarsın: uzmana, hizmete ya da ikisine özel bir yüzde. Ay sonunda hakediş raporu tek tıkla çıkar. Farklı prim modellerini karşılaştırmak için ücretsiz prim hesaplama aracı var.
Ürün ve stok yönetimi geliştirme sırasında. Şu an hizmet, paket, randevu ve kasa tarafı tam çalışıyor.
Güvenlik ve KVKK
Her istek güvenlik katmanından geçiyor, saldırı denemeleri sisteme ulaşmadan durdurulup kaydediliyor. Oturumlar sunucuda tutuluyor, şifreler geri döndürülemez şekilde saklanıyor. Her gün otomatik yedek alınıyor.
Müşterinin SMS ve WhatsApp hatırlatma izni ile kampanya onayı kartında ayrı ayrı tutulur; izni kapalı kanaldan hatırlatma, onay vermeyen müşteriye kampanya mesajı gitmez. Kim neyi ekledi, değiştirdi ya da sildi İşlem Logları'nda görünür, yetkilerle kimin neyi göreceğini sen belirlersin. Aydınlatma ve açık rıza gibi yükümlülükler veri sorumlusu olarak işletmendedir; panel bunun için araç sunar, hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Tek tıkla. Oturumlar sunucuda tutulduğu için cihazında açık kalmaz, anında düşer.
Evet. Randevuyu kim sildi, hizmetin fiyatını kim değiştirdi, ödemeyi kim düzeltti — işlem geçmişinde kimin yaptığıyla kayıtlı.
Ödeme ve abonelik
Hayır, gösterilen tutarlar KDV hariçtir. Faturada güncel KDV oranı eklenir.
Yok. Ödeme kendiliğinden yenilenmez; devam etmek istemezsen dönem bitince yenilemezsin, o kadar. Yıllık ödemede iki ay bedava alırsın.
Evet, istediğin zaman yükseltir veya düşürürsün. Mevcut paketinin kalan süresi fiyat oranında yeni pakete gün olarak eklenir; ödediğin para kaybolmaz.
Aylık ya da yıllık, dönem başında ödersin. Şu an ödeme havale/EFT ile alınıyor; panelden kartla (PayTR) ödeme yakında açılacak. Ödeme kendiliğinden yenilenmez, dönem bitmeden panel hatırlatır. Her ödemede e-arşiv fatura kesilir.
SMS kendi NetGSM hesabından, WhatsApp kendi Meta (WhatsApp Business) hesabından gider; gönderim ücretini bu servisler sana doğrudan faturalar.
İstediğin zaman iptal edersin, taahhüt yok. Verilerin senin: müşteri listeni ve raporlarını panelden Excel'e (CSV) aktarırsın; randevu, paket ve ödeme geçmişinin tam dökümünü istersen dosya olarak hazırlarız. Paketini yenilemezsen bitişten 3 gün sonra panel kilitlenir, verilerin yerinde kalır; silinmesini istersen bize yaz, sileriz.
Cevabını bulamadın mı?
Panelin içindeki Kullanım Kılavuzu her ekranı adım adım anlatır. 14 gün ücretsiz dene, kendin gör.
